La orden de trabajo
Trabajos de mantenimiento
Gestiona la orden de trabajo completa: estado, prioridad, técnico asignado, fecha límite y recurrencia cuando corresponda.
Software de gestión de mantenimiento
Gestión de mantenimiento,
todo en un solo lugar
Organiza trabajos de mantenimiento, sigue las tareas, gestiona los equipos y mantén juntos los registros de servicio con Construkt.
Cómo está organizado
Un trabajo de mantenimiento. Tres partes conectadas.
Cada trabajo de mantenimiento en Construkt se compone de tres capas. Cada una responde a una pregunta distinta sobre la visita.
Un trabajo de mantenimiento
El trabajo
Tareas de mantenimiento
Organiza la lista de verificación de cada visita, asigna trabajo a los miembros del equipo, fija fechas límite y sigue el avance de pendiente a en curso y a completada.
Los equipos
Activos de mantenimiento
Mantén el registro de los equipos que cubre el trabajo, con datos técnicos, estado, fotos, documentos e historial de servicio.
Órdenes de trabajo de mantenimiento
Cada visita de mantenimiento, bien organizada
Cada trabajo de mantenimiento tiene su propio espacio para una visita de servicio, una reparación o un ciclo de mantenimiento preventivo. Es la orden de trabajo: lo necesario para planificar, realizar y cerrar la visita queda en un solo lugar, separado de tus proyectos de construcción.
Estado del trabajo
- Nuevo
- Programado
- En curso
- Esperando repuestos
- Completado
Empieza de cero o desde una obra terminada
Crea un trabajo de mantenimiento desde cero, o inícialo desde un proyecto de construcción completado para que el contexto relevante del sitio se mantenga en lugar de volver a introducirlo.
Dentro de cada trabajo de mantenimiento
- Prioridad y técnico asignado
- Fecha límite de la visita
- Datos del sitio y la ubicación, incluidas las instrucciones de acceso
- Fotos a nivel de trabajo
- Una lista de tareas para la visita
- Un registro de los equipos cubiertos
- Una línea de actividad con novedades del trabajo, las tareas y las fotos
- Un intervalo de recurrencia, si está configurado
Mantenimiento de equipos
Conoce los equipos que mantienes
Los activos representan los equipos y sistemas que un equipo mantiene en un sitio. Cada uno tiene su propio registro, así puedes revisar sus datos y su estado sin buscar entre notas de trabajos o mensajes.
- Nombre y categoría
- Categorías como climatización (HVAC), electricidad, fontanería y estructura.
- Estado operativo
- Una valoración que indica si el equipo funciona bien o necesita atención.
- Fabricante, modelo y número de serie
- Identifica con exactitud la unidad instalada.
- Capacidad y datos técnicos
- Registra las especificaciones cuando correspondan.
- Fecha de instalación y fin de garantía
- Ten las fechas clave junto al equipo.
- Sitio y ubicación del equipo
- Indica dónde está instalado el equipo dentro del sitio.
- Fotos y documentos
- Adjunta imágenes y archivos al registro del equipo.
- Historial de servicio
- Un registro continuo de las visitas de mantenimiento completadas.
Busca equipos por ID o nombre y acota la lista con filtros. Los registros los mantiene tu equipo — Construkt no supervisa los equipos automáticamente ni detecta averías.
Historial de servicio de los equipos
Un historial de servicio para cada equipo
El historial se escribe cuando el trabajo está hecho. Cada trabajo de mantenimiento completado se suma al registro de cada equipo que cubría.
- 01
Marca el trabajo de mantenimiento como Completado
Cierra el trabajo cuando termine la visita.
- 02
Se escribe una entrada para cada equipo
Construkt añade una entrada al historial de cada equipo incluido en el trabajo, con la visita, cuándo se hizo el trabajo y quién lo realizó.
- 03
Las visitas repetidas construyen el registro
Cada visita completada añade otra entrada, así cada equipo construye un historial a largo plazo — también a lo largo de ciclos de servicio recurrentes.
El historial de servicio registra las visitas completadas. No es mantenimiento predictivo ni implica supervisión automática de los equipos.
Tareas y listas de verificación
Un plan de trabajo claro para cada visita
Las tareas definen el trabajo que se realizará durante la visita. Juntas forman la lista de verificación del trabajo, que muestra el avance general a medida que se completan.
Estado de la tarea
- Pendiente
- En curso
- Completada
- Título y descripción de la tarea
- Instrucciones paso a paso
- Miembro del equipo asignado
- Fecha límite opcional
- Lugar de trabajo, como una planta, una sala o un cuarto de máquinas
- Fotos adjuntas a la tarea
- Avance general de las tareas
Prueba fotográfica obligatoria opcional
Cuando la prueba fotográfica obligatoria está activada en una tarea, no se puede marcar como Completada hasta que tenga al menos una foto adjunta.
Las tareas pertenecen al trabajo, no a un solo equipo
La lista de tareas describe el plan de trabajo de la visita. El registro de equipos describe los equipos que cubre el trabajo. Son capas separadas del mismo trabajo de mantenimiento.
Mantenimiento preventivo
Mantén al día el mantenimiento recurrente
Para inspecciones y mantenimiento preventivo que se repiten en ciclos fijos, define un intervalo de recurrencia en el trabajo de mantenimiento.
Intervalos de recurrencia, por ejemplo
- Mensual
- Trimestral
- Semestral
- Anual
Se trata de gestión de órdenes de trabajo recurrentes: la programación sale del intervalo que configuras. Construkt no detecta necesidades de mantenimiento ni predice averías.
- 1Configura un intervalo de recurrencia en el trabajo de mantenimiento.
- 2Completa el trabajo de mantenimiento actual.
- 3El siguiente ciclo se puede programar con una nueva fecha límite según el intervalo.
- 4Cada trabajo completado sigue ampliando el historial de servicio de sus equipos.
Documentación de mantenimiento
Fotos y registros de trabajo, juntos
Las fotos y novedades se quedan en el trabajo de mantenimiento al que pertenecen, así el registro de una visita no queda repartido entre teléfonos y chats.
Fotos del trabajo y de las tareas
Adjunta fotos al trabajo de mantenimiento o a tareas concretas para documentar inspecciones, reparaciones y trabajo terminado.
Línea de actividad
Sigue las novedades relevantes de tareas, fotos y del trabajo en su línea de actividad, en vez de reconstruirlas a partir de mensajes.
Un registro al que volver
Si alguien pregunta más adelante por una visita, abre el trabajo y verás sus tareas, fotos y actividad en un solo lugar.
Las fotos y el registro de actividad documentan lo que tu equipo capturó. No garantizan el cumplimiento legal ni prueban que una reparación se hiciera correctamente.
Cómo funciona
De la solicitud de mantenimiento al trabajo completado
- 1
Crea un trabajo de mantenimiento
Define la orden de trabajo, el sitio, la prioridad, el técnico y la fecha límite.
- 2
Añade equipos y tareas
Registra los equipos implicados y define el trabajo que hay que completar.
- 3
Realiza y documenta el trabajo
Actualiza el estado de las tareas y adjunta fotos cuando haga falta.
- 4
Completa el trabajo y conserva el registro
Conserva el historial del trabajo y actualiza el historial de servicio de los equipos incluidos.
¿Para quién es?
Hecho para equipos responsables de equipos y mantenimiento
El módulo de mantenimiento de Construkt está pensado para equipos que cuidan edificios e instalaciones en el sitio. Es una herramienta práctica de órdenes de trabajo, no un GMAO empresarial.
- Empresas constructoras
- Contratistas
- Administradores de fincas
- Equipos de mantenimiento de edificios
- Equipos de facility management
- Jefes de obra
- Técnicos de mantenimiento
- Equipos de climatización, electricidad y fontanería
FAQ
Preguntas sobre la gestión de mantenimiento
¿Qué es un software de gestión de mantenimiento?
Un software de gestión de mantenimiento ayuda a los equipos a planificar, realizar y registrar trabajos como reparaciones, inspecciones y servicio preventivo. En Construkt ese trabajo se organiza en trabajos de mantenimiento, cada uno con sus propias tareas, equipos, fotos y actividad.
¿Qué diferencia hay entre un trabajo de mantenimiento, una tarea y un equipo?
Un trabajo de mantenimiento es la orden de trabajo de una visita, con su estado, prioridad, técnico, fecha límite y sitio. Las tareas son el trabajo que hay que completar en esa visita. Los equipos son las instalaciones y sistemas que se mantienen. Tareas y equipos son capas separadas del mismo trabajo.
¿Construkt puede llevar el historial de servicio de los equipos?
Sí. Cuando un trabajo de mantenimiento se marca como Completado, Construkt escribe una entrada en el historial de cada equipo incluido, con cuándo se hizo el trabajo y quién lo realizó. Las visitas repetidas construyen un historial más largo para cada equipo.
¿Puedo gestionar trabajos de mantenimiento recurrentes?
Sí. Define un intervalo como mensual, trimestral, semestral o anual. Cuando se completa el trabajo actual, el siguiente ciclo se puede programar con una nueva fecha límite según ese intervalo.
¿Las tareas de mantenimiento pueden exigir fotos antes de completarse?
Sí, si la prueba fotográfica obligatoria está activada en la tarea. En ese caso, no se puede marcar como Completada hasta que tenga al menos una foto adjunta.
¿Puedo registrar los datos técnicos y el fin de garantía de un equipo?
Sí. Un equipo puede guardar fabricante, modelo, número de serie, capacidad y otros datos técnicos, junto con la fecha de instalación, el fin de garantía, la ubicación, fotos y documentos.
¿Puedo gestionar mantenimiento creado a partir de un proyecto de construcción completado?
Sí. Puedes iniciar un trabajo de mantenimiento desde un proyecto de construcción completado para conservar el contexto relevante del sitio, o crear uno desde cero.
Trabajos, tareas y equipos de mantenimiento, organizados
Reúne el trabajo de mantenimiento, los registros de equipos y la documentación de servicio con Construkt.
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